In het Sociaal Team Overbetuwe werken beroepskrachten en vrijwillig medewerkers samen op het gebied van welzijn en zorg. Zij denken met u mee en zoeken samen met u naar een oplossing. U bent ook welkom bij het Sociaal Team Overbetuwe als u een luisterend oor nodig heeft, of een frisse kijk op de situatie.

Geen indicaties
Het Sociaal Team Overbetuwe stelt geen indicaties. Dat doet team Uitvoering Sociaal van de gemeente. De consulenten Wmo van het loket zitten bij de teamvergadering. Daar wordt afgesproken wie er bij iemand op bezoek gaat: iemand van het Sociaal Team samen met de Wmo-consulent of één van beiden.

Inloopspreekuur
Niet ieder Sociaal Team houdt een inloopspreekuur, kijk hiervoor op betreffende kern op home pagina. Een beroepskracht of een vrijwilliger helpt u verder met uw vragen. De keuze tussen een beroepskracht of een vrijwillig medewerker bepaalt u en is afhankelijk van uw vraag.  Kan uw vraag niet meteen beantwoord worden, dan wordt deze – na uw akkoord – in het overleg besproken.

Huisbezoek
In een persoonlijk gesprek met u brengen we in kaart wat er speelt. Dit gesprek vindt vaak bij u thuis plaats.

Samen zoeken we naar oplossingen: wat kunt u zelf doen? Waar kunnen anderen helpen? Als het nodig is, vraagt het Sociaal team een maatwerkvoorziening aan. Het team Uitvoering Sociaal van de gemeente beslist hierover.

E-mail
Op een vraag per mail krijgt u binnen een week een reactie. U krijgt dan een compleet antwoord of er volgt een afspraak.